Envíos y devoluciones

Plazos de entrega:
Cuando realizas un pedido en nuestra tienda, nuestro equipo lo envía en un plazo de 24/48 horas.en cuenta que el envío se refiere a la salida de tus artículos de los almacenes de nuestros proveedores y su entrega al transportista, y no a la entrega, que puede tardar entre 7 y 14 días laborables. 
Si no se encuentra en Europa, prevea unos días adicionales antes de recibir su artículo.
Aunque el 95 % de nuestros paquetes se entregan en un plazo de 10 días, la entrega puede tardar hasta 3 o 5 semanas en caso de fuerza mayor (circunstancias excepcionales, falta de existencias (dada la popularidad de algunos de nuestros productos), condiciones meteorológicas... )

Si el plazo le parece largo, no se preocupe, puede seguir el estado de su pedido en la página SEGUIMIENTO DE PEDIDOS.
Aclaraciones importantes:

Cuando realiza un pedido que incluye varios productos, es posible que intervengan varios de nuestros proveedores. Además, para evitarle gastos de envío elevados debido a un peso excesivo del paquete, los distintos artículos de un mismo pedido pueden enviarse por separado.
Por lo tanto, es totalmente normal que reciba sus artículos por separado y en momentos diferentes.

¿Tiene alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico:
contact@m-icis.com