Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ARTÍCULO 1 – DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos los datos personales que nos facilita, tales como su nombre, su dirección y su dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para realizar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que da su consentimiento para que recopilemos su información y la utilicemos únicamente para ese fin.

Si le pedimos que nos facilite sus datos personales por cualquier otro motivo, por ejemplo, con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la posibilidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, tras habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no desea que nos pongamos en contacto con usted o recopilemos su información, puede notificárnoslo escribiéndonos a contact@m-icis.com

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted incumple nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Sus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos se cifran de conformidad con la norma de seguridad de datos establecida por el sector de las tarjetas de pago (norma PCI-DSS). La información relativa a su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, se eliminan los datos relativos a la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la norma PCI-DSS, gestionada por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es el resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de la norma PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulta las Condiciones de uso de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.

 

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores externos con los que trabajamos solo recopilarán y utilizarán su información en la medida en que sea necesario para prestar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, cuentan con sus propias políticas de privacidad en lo que respecta a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
En lo que respecta a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal.

No hay que olvidar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones situadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o a las de la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información que le pertenece y que se ha utilizado para completar la transacción podría ser divulgada en virtud de la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o la aplicación de un tercero, ya no se rige por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierdan, sean desviados, consultados, divulgados, modificados o destruidos de forma inadecuada.

Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, estos se cifrarán mediante el protocolo de seguridad SSL y se almacenarán con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente aceptadas en el sector.

 

 

COOKIES

A continuación, te ofrecemos una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas decidir si deseas aceptarlas o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información relacionada con tu sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no almacena datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Lo utiliza el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no almacena datos, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su cesta de la compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido; si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

 

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.

ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la divulgamos, si procede hacerlo.

Si nuestra tienda fuera objeto de una adquisición o fusión con otra empresa, sus datos podrían transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una reclamación o simplemente obtener más información, póngase en contacto con nuestro responsable de normas de privacidad en contact@m-icis.com